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venerdì 12 settembre 2008

Google Sites-Tourism About




E pensare di tenere organizzate le attività di gestione agenzia su Google?

E’ possibile con Google che con il suo servizio Sites ha allargato la sua influenza anche al mondo dei siti internet open source o quasi.
Con Sites infatti non soltanto si possono creare dei veri e propri siti internet in maniera facile e veloce ma anche piattaforme che aggiornano i loro contenuti ogni qualvolta pensiamo di farlo.

Ovvio liberamente e senza essere dei maghi dell’informatica.

Si può realizzare da sito web istituzionale con una vetrina delle offerte al sito web intranet che contiene informazioni per svolgere il lavoro quotidiano.La pianificazione delle attivita’ e gli appunti da lasciare al collega, ai biglietti da emettere, alle fatture da fare e ai preventivi da inviare.

Partendo quindi da un piattaforma standard con la consulenza di un buon webdesigner, possiamo avere dei veri e propri siti ad hoc. Logicamente il bigliettino da visita online per una presenza sul web. Per la promozione, registrazione sui motori di ricerca e campagne di posizionamento, un altro discorso invece.Bisognerà affidarsi a
Seo specialist che “tirano” in alto il sito web.

martedì 2 settembre 2008

Why prosumer?-Tourism About

B2b, b2c, c2c??? Di cosa si tratta; bene, le prime due forme di proporsi al mercato sono da anni testate e identificate.
Nel B2b(business to business) sinceramente i t.o. nel turismo sono oramai una fetta che costituisce il mercato più strutturato,quello che costituisce l’industria.

B2c è il mercato delle agenzie di viaggio che da anni intermediano quello che i t.o. impacchettano. Il web ha poi dato quasi identità a quelle Agenzie viaggi tradizionali (b2c business to consumer) e che hanno inteso il web come solo mercato di riferimento, e sono nate le olta (online travel agency).

La condivisione dei contenuti e soprattutto la sua naturale commentabilità lasciatemi passare il termine, ha reso possibile che l’utente finale riuscisse a dare dei giudizi ai contenuti inseriti.

Proposte di viaggio addirittura votabili e proponibili da chi ne testato in prima persona i servizi, quindi esprime il suo consenso o dissenso all’esperienza.

E’ in questo modo che dal basso parte e si identifica il c2c il customer to consumer.Estremizzando il prosumer.
Un bene di certo a mio avviso,un modo per dare davvero al consumatore quel riscontro di gradimento che il mercato ha bisogno di recepire ed intuire.

lunedì 21 luglio 2008

Piste-ciclabili.com il bello del web-Tourism About


Da buon ciclista e biker e su segnalazione de grande markingegno,
non posso tralasciare di sottoporre www.piste-ciclabili.com un progetto
in stile 2.0 per cui condivisibilissimo.
Navigando mi accorgo che anche la buona Roberta Milano ne ha già parlato ed ancora altre fonti lo citano.
No solo bike ma un progetto simile anche sul Golf.


Ovviamente anche media, radio e stampa dedicano un ampio spazio.

Una iniziativa lodevole che grazie al web
non si ferma alla sua ufficialità ma si intreccia, cresce si evolve e prende varie direzioni.

mercoledì 16 luglio 2008

Expedia = Venere

Apprendo la notizia poco fà e vi metto subito al corrente.

Una notizia arrivata sul mio feed.

Faccio una ricerca e spunta anche Ansa.

Expedia acquista Venere.com

Un futuro collaborativo :)

martedì 18 dicembre 2007

New media-Tourism About



Il web:una strada giusta da seguire...

E' indubbio che Internet ed i motori di ricerca sono oramai i sistemi più utilizzati dall'utente per pianificare o prenotare un viaggio, la percentuale è in costante crescita.Essere sul web significa avere la possibilità di essere rintracciati ma occorre fare qualcosa per per rendersi visibili all'utente e a chi potenzialmente può ever bisogno di noi.

Uno strumento di marketing assai preciso è sicuramante il web marketing.Lo strumento è in grado di profilare non solo il tipo di utente,visitatore che accede al nostro sito, ma capirne il comportamento.

Ma perchè dovrei adottare una campagna web marketing per attirare i visitatori al mio sito e convertirli in prenotazioni e non usare i media tradizionali(Stampa, carta,radio)?

Certamente il marketing online è la strategia meno onerosa e più efficace al momento.

Nella pianificazione di una campagna e nella decisione del canale da utilizzare, occorre valutare bene per fare la scelta giusta.Per valutare quale sia al momento la soluzione migliore è molto semplice:dividere il numero dei contatti potenziali che lo strumento di comunicazione (azione pubblicitaria) ci può portare, per l'inverstiento che abbiamo previsto.Si potrà "pesare" il costo/contatto e confrontarlo con altri metodi,assai più tradizionale ai limiti con l'arcaico :)

Si potrà così stabilire tranquillamante il roi (ritorno sull'investimento) per cui possiamo con sicurezza insistere sulla comunicazione che ha un costo contatto tanto basso quanto mirato ed efficace.

Il sito web è soltato il primo contatto che l'utente ha con noi prima di diventare cliente.
Capire bene i comportamenti che un utente puo' avere dinanzi ad un sito internet significa capire quali sono i punti più interessanti ed efficaci del nostro sito e quelli che più si possono convertire in richieste, prenotazioni, contatti e profitto.

Definita bene la strategia sul web(per 24/36 mesi almeno) si potrà passare ad alcuni strumenti che ci permettono di profilare bene i desideri dell'utente, inturire le esigenze ed addirittura prevenirle, formulare le offerte adeguate e che soddisferanno certamante le sue attese.

lunedì 5 novembre 2007

Hotel:promozione, online, offline e Collegamenti?


Nel panorama degli arrivi e presenze in una struttura ricettiva ci sono da considerare diversi fattori:endogeni ed esogeni alle azioni di promozione e marketing.

Le fiere di settore
sono certamente la prima vetrina alla quale bisogna partecipare; Bit, Bmt ma anche fiere più di nicchia e specializzate in uno specifico segmento di mercato.

I fattori che invece determinano una buona promozione online del nostro sito internet sono molteplici.Non vorrei però condiderare soltanto un sito internet, o la promozione di esso all'iterno del web, ma la " confidenza" che una struttura ricettiva ha con il web, su tutti i punti di vista.
Il web è strumento per farsi conoscere a nuovi clienti, attrarre quelli che hanno sempre scelto un altro albergo, fidelizzare i vecchi e ricevere dai propri ospiti, impressioni e idee di crescita.E' oramai più che provato che il collegamento ad internet in qualsiasi struttura ricettiva, nelle camere, aumenta fino al 20% le presenze.

I collegamenti, ecco i fattori esogeni.E' a questo che bisogna anche pensare, mi viene subito in mente il termine link=Ponte che porta il visitatore da un sito ad un altro. Ebbene il link più comodo e contemporareo al giono d'oggi è l'aereo.

Myair.com ha aggiunto ultimamente molti collegamenti dagli aereoporti Pugliesi, da principali scali esteri per cui iniziare campagne mirate geograficamente consentirà in futuro,ricevere più clienti.

Belle tutte queste teorie, direte.Ma in pratica?
To be continue.